Je kan natuurlijk altijd even het kantoor in Kerkdriel binnenlopen. Maar Arnold van Hooft Hypotheken en Verzekeringen biedt je ook volop online mogelijkheden om je bank-, hypotheek- en verzekeringszaken te regelen. Met de nieuwe Arnold van Hooft-app zelfs meer dan ooit. ‘Als klant heb je nu extra gebruiksgemak.’
‘We wilden met deze app iets waardevols toevoegen aan onze bestaande dienstverlening’, vertelt Jacco Bogers, verzekeringsadviseur bij Arnold van Hooft Hypotheken en Verzekeringen. ‘Je kunt er bijvoorbeeld eenvoudiger een schade mee melden, dankzij de functie waarmee je foto’s toevoegt. En ben je bezig om een hypotheek te regelen? Dan kun je alle relevante stukken uploaden in de app. Die worden dan automatisch aan je dossier gekoppeld.’ Ook kunnen klanten in de app veel relevante formulieren vinden. ‘Die hoef je niet meer te printen, in te vullen en weer in te scannen. Invullen kan gewoon in de app. Dat scheelt een boel werk!’
Geen formulieren meer
Een ander voordeel is dat klanten 24/7 een verzekering kunnen afsluiten. ‘Wel zo handig als je bijvoorbeeld in het weekend een auto koopt en er direct mee wil rijden. Je hoeft dan niet te wachten tot ons kantoor open is.’ Dat de app er nu is, betekent niet dat klanten minder welkom op kantoor zijn. ‘Integendeel!’, zegt Jacco. ‘Zie het als een verlengstuk van onze persoonlijke aandacht. Die wordt er zelfs beter door! Zo kan je in de app checken of je alle benodigde informatie aangeleverd hebt voor een adviesgesprek. En vind je er informatie over ons team. Daardoor weet je beter met wie je in gesprek gaat.’
Persoonlijke aandacht
Samenvattend: de app biedt extra gebruiksgemak, zonder dat dit ten koste gaat van de persoonlijke aandacht en de inhoudelijk sterke diensten die Arnold van Hooft Hypotheken en Verzekeringen zo kenmerken. Jacco: ‘Het versterkt dat alles juist. Door de app zijn we minder tijd kwijt aan administratief. En daardoor hebben we meer tijd voor die aandacht en inhoud.’
Benieuwd naar de app? Zoek op ‘Arnold van Hooft’ in je App Store of Google Play en download ‘m gratis!